得物开不了发票如何投诉

在购物消费时，发票是保障自身权益的重要凭证。然而，有时会遇到在得物平台购物后却无法开具发票的情况，这着实让人困扰。那么，遇到得物开不了发票该如何投诉呢？

首先，要明确得物平台对于发票开具的相关规定和流程。一般来说，在订单完成后的一定时间内，消费者有权要求开具发票。若发现无法开具，先查看是否因自身操作不当导致，比如是否在规定时间内提交申请、填写的开票信息是否准确等。若确认非自身问题，便可着手进行投诉。

可以先尝试与得物客服沟通。通过得物 app 内的客服入口或者官方网站找到在线客服，详细说明订单情况以及无法开具发票的问题，提供订单编号等关键信息，要求客服协助解决。客服通常会根据具体情况进行核实和处理，可能会给出解决方案或者告知处理进度。

若与客服沟通后未能得到满意解决，还可以向得物的上级监管部门投诉。比如向当地的工商行政管理部门或者消费者协会反映情况。准备好详细的投诉材料，包括购物订单截图、与客服沟通的记录等，清晰阐述事情经过和诉求。监管部门会根据相关法律法规对得物平台进行调查和处理，促使其解决发票开具问题。

此外，也可以借助网络平台曝光。在一些消费维权类的论坛、社交媒体群组等发布自己的遭遇，引起更多人的关注和共鸣。但要注意确保所发布内容真实准确，避免造成不必要的纠纷。

在投诉过程中，要保持冷静和理性，合理表达自己的诉求。维护自身合法权益的同时，也给得物平台一个解决问题的机会。相信通过有效的投诉渠道和合理的沟通，得物开不了发票的问题最终能够得到妥善解决，让消费者的购物权益得到切实保障。