2025-05-14 15:40:08来源:sxtmmc 编辑:佚名
在掌上盛京医院进行预约挂号后,有时会因各种原因需要退号。下面就为大家详细介绍退号步骤及操作方法。
退号时间规定
首先要了解退号时间要求。一般情况下,距离就诊时间大于等于24小时的,可在掌上盛京医院app上直接操作退号;若距离就诊时间小于24小时,需前往医院人工窗口办理退号。
掌上盛京医院app退号步骤
打开掌上盛京医院app,登录自己的账号。进入“我的”页面,点击“预约挂号”选项。在这里可以看到已预约的挂号信息,找到想要退号的那一项,点击进入详情页面。在详情页面中,会有“退号”按钮,点击该按钮,系统会弹出确认退号提示框,确认无误后点击“确定”即可完成退号操作。退号成功后,相关费用会按照原支付路径退回,一般在1-3个工作日内到账。
注意事项
退号时需注意,若因个人原因爽约累计达到3次,将会被限制在掌上盛京医院预约挂号3个月。所以,尽量提前做好安排,避免不必要的爽约。另外,如果退号后还想再次预约同一科室同一医生,需查看该医生的排班情况,若有可预约号源,方可再次预约。
掌上盛京医院为患者提供了便捷的退号渠道,只要按照上述步骤操作,就能轻松完成退号。希望大家在使用过程中能够顺利,合理安排就诊计划,充分利用好掌上盛京医院的各项服务功能,让就医更加高效、便捷。无论是退号还是其他操作,遇到问题都可随时联系医院客服,他们会提供专业的指导和帮助。祝愿大家都能拥有健康的身体,就医过程顺利无阻。