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12306如何退已付款的票

2025-08-12 11:12:51来源:sxtmmc 编辑:佚名

在 12306 上购买车票后,因各种原因需要退票时,该如何操作呢?别担心,下面就为您详细介绍已付款车票的退票流程。

首先,登录 12306 官方网站或手机 app。进入 app 后,点击下方菜单栏中的“订单”选项。在这里,您可以看到所有已支付的订单信息。找到您想要退票的那张车票订单,点击进入订单详情页面。

在订单详情页面中,您会看到“退票”按钮。点击“退票”按钮后,系统会弹出确认退票的提示框,仔细阅读提示内容后,点击“确认退票”。

需要注意的是,退票是有时间和手续费规定的。开车前 15 天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前 48 小时以上的按票价 5%计退票费,24 小时以上、不足 48 小时的按票价 10%计退票费,不足 24 小时的按票价 20%计退票费。

提交退票申请后,系统会进行处理。一般情况下,退票款会在 1 - 7 个工作日内返还到您支付车票的账户中。如果您是使用银行卡支付的,退款会退回到支付的银行卡;如果是通过第三方支付平台支付的,退款会退回到第三方支付账户。

另外,如果您是在车站窗口或代售点购买的车票,想要退票的话,需携带购票时使用的有效身份证件前往相应地点办理退票手续。

总之,12306 退已付款车票的操作并不复杂。只要您按照上述流程进行操作,就能顺利完成退票。在退票时,一定要留意退票时间和手续费规定,避免造成不必要的损失。希望大家都能顺利退票,出行无忧!

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